优化营商环境 黄冈市罗田县提升供水服务质量助力企业发展

2024-03-29 14:35

      为继续聚焦服务企业发展,全力优化营商环境,全面了解用户需求,助力企业第一季度“开门红”,黄冈市罗田县自来水公司采用定期上门走访、座谈交流等方式,主动对接企业服务需求,听取意见和建议,推动服务前置,用实际行动架起与企业沟通的“连心桥”。

    近日,罗田县供水服务人员前往工业园区的湖北明豪织造科技有限公司上门走访,了解到园区用水高峰期时,园区管网末端企业及附近居民用水水压明显下降,影响生产生活。为保障园区企业和附近居民的正常用水,促进和谐共存发展,罗田县供水服务人员立即组织相关部门召开专题会议,对用水高峰期园区企业管网末端和附近居民的用水情况进行上门查看。

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     了解具体情况后,罗田县供水服务人员迅速制定解决方案,在用水高峰期加大制水供应的同时,自筹资金在园区选址自建临时增压点,有效解决了工业园区和附近用户高峰期的用水问题,得到了企业、用户和居民的高度好评。

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     罗田县自来水公司负责人表示,企业走访已形成常态化,下一步,将在走访中继续强化服务意识,提高服务效率,切实解决企业用水问题,以高质量服务助力营商环境不断优化。